Algemene Voorwaarden Little Flower

Ingangsdatum: 01-01-2025

Artikel 1. Definities

1.1. Little Flower: Het online media bureau, gevestigd aan Vinkelsestraat 82D, 5383KM Vinkel.
1.2. Opdrachtgever: De natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met Little Flower.
1.3. Overeenkomst: Iedere overeenkomst tussen Little Flower en de Opdrachtgever.
1.4. Diensten: Alle door Little Flower aangeboden en uitgevoerde diensten, waaronder Social Media, Design, Content Creatie, Coaching, Foto/Video, DJ’en en marketing.

Artikel 2. Toepasselijkheid

2.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, opdrachten en overeenkomsten tussen Little Flower en de Opdrachtgever, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
2.2. Afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.

Artikel 3. Offertes en Overeenkomsten

3.1. Alle offertes van Little Flower zijn vrijblijvend en 30 dagen geldig, tenzij anders aangegeven.
3.2. De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de Opdrachtgever schriftelijk akkoord gaat met de offerte of opdrachtbevestiging van Little Flower.
3.3. Little Flower behoudt zich het recht voor om een opdracht te weigeren zonder opgave van redenen.

Artikel 4. Uitvoering van de Diensten

4.1. Little Flower zal de opdracht naar beste kunnen en met zorg uitvoeren, conform de afspraken in de overeenkomst.
4.2. De Opdrachtgever dient tijdig en volledig de benodigde informatie en materialen te verstrekken voor een correcte uitvoering van de diensten.
4.3. Alle deadlines voor oplevering zijn indicatief, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen. Vertraging geeft de Opdrachtgever geen recht op ontbinding van de overeenkomst of schadevergoeding.

Artikel 5. Prijzen en Betalingen

5.1. De prijzen voor de diensten staan vermeld in de offerte of overeenkomst en zijn exclusief btw, tenzij anders aangegeven.
5.2. Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen.
5.3. Bij niet-tijdige betaling is de Opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is Little Flower gerechtigd rente en eventuele incassokosten in rekening te brengen.
5.4. Little Flower behoudt zich het recht voor om haar diensten op te schorten bij niet-tijdige of volledige betaling.

Artikel 6. Aansprakelijkheid

6.1. Little Flower is niet aansprakelijk voor schade ontstaan door onjuiste of onvolledige informatie verstrekt door de Opdrachtgever.
6.2. Little Flower is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van opzet of grove nalatigheid bij de uitvoering van de diensten.
6.3. Little Flower is nooit aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen, of bedrijfsstagnatie.

Artikel 7. Intellectueel Eigendom

7.1. Alle door Little Flower ontwikkelde en geleverde materialen, waaronder (maar niet uitsluitend) grafisch ontwerp, video’s, teksten, strategieën en andere content, blijven intellectueel eigendom van Little Flower, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
7.2. Het is de Opdrachtgever niet toegestaan om zonder schriftelijke toestemming van Little Flower deze materialen te verveelvoudigen, openbaar te maken of aan derden ter beschikking te stellen.

7.3. Voor videoproducties ontvangt de Opdrachtgever een niet-exclusieve, niet-overdraagbare gebruikslicentie, waarmee het beeldmateriaal mag worden ingezet voor:

• Organische plaatsing op de eigen social media kanalen van de Opdrachtgever;

• Advertentiecampagnes gedurende maximaal drie (3) maanden na opleverdatum.

7.4. Uitbreiding van deze licentie, waaronder langere looptijd, andere vormen van gebruik of overdracht aan derden, is alleen mogelijk na schriftelijke toestemming van Little Flower en kan gepaard gaan met aanvullende kosten.

Artikel 8. Vertrouwelijkheid

8.1. Beide partijen verplichten zich tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de overeenkomst van elkaar verkrijgen.

Artikel 9. Duur en Beëindiging

9.1. De overeenkomst wordt aangegaan voor bepaalde tijd, zoals overeengekomen in de opdracht.
9.2. Beëindiging van de overeenkomst door de Opdrachtgever kan alleen schriftelijk en met inachtneming van een opzegtermijn van één maand, ingaand vanaf de eerstvolgende 1e van de maand.
9.3. Little Flower heeft het recht de overeenkomst onmiddellijk te beëindigen bij wanbetaling of andere ernstige tekortkomingen van de Opdrachtgever.

Artikel 10. Ghostwriting

10.1. Little Flower zal bij ghostwritingdiensten content creëren namens de Opdrachtgever, zoals blogposts, artikelen of social media berichten.
10.2. De Opdrachtgever blijft verantwoordelijk voor de goedkeuring van de inhoud voordat deze wordt gepubliceerd.
10.3. Little Flower garandeert vertrouwelijkheid en zal de naam van de Opdrachtgever als auteur hanteren, tenzij anders overeengekomen.

Artikel 11. Content Kickstart en Samenwerking

11.1. De Content Kickstart is een eenmalige strategie- en inrichtingsfase voorafgaand aan het social media beheer.
11.2. Zodra de Opdrachtgever akkoord gaat met de Content Kickstart en de betaling heeft voldaan, wordt dit beschouwd als een formele bevestiging van de samenwerking voor een minimale periode van zes (6) maanden voor Content Creatie en Social Media Beheer.
11.3. Vroegtijdige beëindiging van de samenwerking binnen deze periode is niet mogelijk, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

Artikel 12. Coaching en Trajecten

12.1. Bij coaching biedt Little Flower advies en begeleiding aan de Opdrachtgever om strategie, bedrijfsvoering of vaardigheden te verbeteren.
12.2. Resultaten van coaching zijn afhankelijk van de inzet van de Opdrachtgever en kunnen niet worden gegarandeerd.
12.3. Social media trajecten bestaan uit meerdere sessies en fases, zoals vastgelegd in de overeenkomst.
12.4. Indien een sessie of fase van een traject moet worden verplaatst, dient de Opdrachtgever dit minimaal 24 uur van tevoren te melden. Anders vervalt de sessie of fase zonder recht op terugbetaling.

Artikel 13. Toepasselijk Recht en Geschillen

13.1. Op alle overeenkomsten tussen Little Flower en de Opdrachtgever is Nederlands recht van toepassing.
13.2. Geschillen zullen bij uitsluiting worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Little Flower is gevestigd.